Какое ЛДСП используется при производстве?
Ответ: ЛДСП Гагаринского фанерного завода, который в настоящее время приобретён австрийской компанией EGGER, являющейся самым крупным производителем древесного материала в Европе с 1961 года.
Профиль какого производителя вы используете?
Ответ: Профиль немецкой марки Raumplus, профиль российского производства Аристо и Риал. Также тестируем другие марки профиля, когда убедимся в их надежности - будем применять и их.
Надо ли вызывать замерщика, если я знаю размеры шкафа?
Ответ: Замерщик необходим, так как клиент не сможет рассчитать все детали и учесть большинство технологических моментов. Тем более, что услуга замера бесплатна.
Предоставляете ли вы образцы материалов и какие?
Ответ: Да, предоставляем. Имеются образцы ЛДСП, профиля, плёнок, фасадов, пластика, зеркал, стёкол и прочих материалов из которого изготавливается мебель.
Как долго мастер снимает все необходимые размеры?
Ответ: От получаса до двух часов, в зависимости от сложности заказа.
Каковы сроки изготовления у вас, к примеру, шкафа-купе?
Ответ: От 1 до 4 х недель, в зависимости от сложности и размеров конструкции, а также от используемого материала. БОльшая часть материала не производится в Туле и привозится на заказ из других городов и не всегда есть в наличии.
В каком состоянии доставляется мебель?
Ответ: Всё привозится в разобранном и упакованном виде. На объекте пыльных работ не производим, максимум - сверление и подгонка деталей.
Какие документы остаются в руках у клиента?
Ответ: Договор-квитанция в количестве двух штук, один авансовый при предоплате за заказ, второй расчётный после приема заказа. У юридических лиц - договор на оказание услуг, акт выполненных работ.
Без доставки и сборки заказ можно осуществить?
Ответ: Можно. Но зачем? Данный сервис, во-первых, бесплатен. А во-вторых, все гарантийные обязательства будут с нас сняты. Мы не несем ответственности за доставку и сборку мебели не нашими специалистами. Сборка большинства мебельных изделий требует профессионализма и специальных навыков, которых у обычного человека просто нет.
Можно ли заказать двери-купе для шкафа отдельно?
Ответ: Да.
Какова максимальная высота шкафа-купе?
Ответ: Размер стандартного листа ЛДСП 2800мм*2070 мм. При желании сделать шкаф большей высоты, используются антресоли, а боковые фальш-панели наращиваются.
Сколько времени занимает его монтаж?
Ответ: От 3х-4х часов до пары дней. Тут надо учитывать конструкцию, наполнение шкафа и форс-мажоры.
Возможно ли изготовление дверей-купе разного размера?
Ответ: Возможно. Но двери-купе разного размера в одном и том же шкафу выглядят убого. Нет ничего лучше дверей одинакового размера.
Изготавливаете ли вы мебель нестандартного размера?
Ответ: Для этого и работаем